Hatékony kommunikáció: a szervezeti kommunikáció hatékonyságának növelése
Hatékony kommunikáció: a szervezeti kommunikáció hatékonyságának növelése
A képzés 1 csoportban valósul meg, célja, hogy a résztvevők túlnyomórészt kommunikációs gyakorlatokon keresztül olyan szintre jussonak el, hogy a mindennapi szervezeti kommunikációs helyzetekben szóban és írásban hatékonyak tudjanak lenni. Tisztában legyenek a belső és külső kommunikáció különbségeivel és formáival.
A képzés tartalma:
- A kommunikáció alapmodellje.
- A belső és a külső kommunikáció közti különbségek.
- A belső kommunikációs rendszer felépítése.
- A belső kommunikációs rendszer elemei, és ezek felhasználási lehetőségei: mikor érdemes írásban és mikor szóban kommunikálni
- Szóbeli kommunikációs gyakorlatok.
- Írásbeli kommunikációs gyakorlatok.
- A külső kommunikáció célja és felületei, és ezek sajátosságai
- A külső kommunikációtól elvárható benefitek.