Korszerű gyakorlat az alkalmazkodóképesség javítására: értékteremtés (16 óra)

Korszerű gyakorlat az alkalmazkodóképesség javítására: értékteremtés (16 óra)

A képzés 1 csoportban valósul meg, célja, hogy a résztvevők megismerjék az egyéni alapkészségek fejlesztéséhez szükséges legfontosabb kompetenciákat (gondolkodás, koncepcióalkotás, személyiségfejlesztés, tanulástechnika), és ezeket a gyakorlatban alkalmazni is tudják. Továbba célja a képzésnek, hogy a résztvevők megismerjék a szervezetfejlesztéshez szükséges legfontosabb kompetenciákat (munkavégzés alaptörvényei, szervezeti azonosság (vízió, misszió), korrupciós pontok, megismerjék az értékteremtéséhez szükséges legfontosabb kompetenciákat és gyakorlatban alkalmazni is tudják. Megtanulják a minőség fogalmát és felismerjék a hibaokokat, melyek a minőség romlásához vezetnek. Átlássák az ügyfél- és értékteremtési folyamatokat és ismerjék meg a termékeket, termékfolyamatokat s az ahhoz kapcsolódó üzleti folyamatokat.

A képzés tartalma:

• Gondolkodás elméleti és tudatos használata.
• Koncepcióalkotás folyamata.
• Tanulási technikák elméleti és gyakorlati ismerete.
• Munkavégzés alaptörvényei és használatuk.
• Szervezeti azonosság ismerete (vízió, misszió).
• Szervezeti korrupciós pontos ismerete és felismerése a szervezeti működésben.
• Az értékesítés 10 axiómájának ismerete.
• SWOT elemzés elmélete és gyakorlata, erősségek-gyengeségek a szervezetben.
• Értékteremtési és kommunikációs rendszer működtetése.
• A minőség fogalma.
• Hiba okok elemzése a szervezetben.
• Vezetői működés koncepciója.
• Ügyfélfolyamatok a szervezetben, elemzés.
• Termék –és üzleti folyamatok a szervezetben, elemzés és termékismertető.